Case: como uma companhia conseguiu contornar um problema e poupar milhões

Uma companhia do segmento de serviços, que possui mais de 6 mil unidades espalhadas por todo o Brasil e que conta com mais de 80 mil funcionários, estava com dificuldade em analisar tudo o que englobava o seu departamento jurídico.

A diretoria executiva não conseguia saber, por exemplo, qual era o número de causas, o valor de todos os processos, os riscos gerais envolvidos, etc.

E isso estava a impedindo de saber quais eram as áreas jurídicas que mais estava prejudicando os resultados da companhia.

Continue lendo e descubra como a W&S Central IT ajudou essa companhia a contornar esse problema e poupar milhões.

O problema

No departamento jurídico dessa companhia, atuam mais de 100 advogados especializados em diversas áreas.

A diretoria não estava conseguindo analisar tudo o que englobava o departamento e extrair informações-chave, porque cada advogado atuava de forma isolada, ou seja, realizando seus processos em planilhas diferentes.

Com isso, os processos não ficavam centralizados, e os gestores não conseguiam obter dados para tomar melhores decisões.

A solução

A solução encontrada pela W&S Central IT para contornar esse problema foi implantar uma solução de Business Analytics no departamento jurídico.

Mas, antes da implantação, foi necessário organizar e padronizar todas as planilhas de processos utilizadas pelos advogados para só depois lê-las e consolidar seus dados em uma planilha mestra.

Os resultados

Após a implantação da solução de Business Analytics, a equipe da W&S Central IT apresentou os KPIs à diretoria executiva.

O primeiro indicador estava num gráfico de pizza, que demonstrava em porcentagem a participação das áreas jurídicas no total de processos. Por meio dele, foi constatado que a fatia da área trabalhista representava sozinha 51% do gráfico.

Quando clicamos nessa fatia, o gráfico apresentou em porcentagem a participação dos setores da companhia nos processos trabalhistas. Foi constatado, então, que a maior parte da fatia era da área de segurança patrimonial, com aproximadamente 30%, algo não esperado pela diretoria executiva.

Depois de ter tido conhecimento disso, o CEO da companhia conversou com o responsável pelo departamento de RH e determinou que ele iniciasse um processo de terceirização dessa área.

Passados alguns anos, um membro da equipe da W&S Central IT conversou novamente com o CEO e perguntou no que resultou a constatação de que grande parte dos processos trabalhistas eram gerados pela área de segurança patrimonial.

Ele informou que, a partir da análise dos dados do gráfico gerado pela solução de Business Analytics, os gestores fizeram uma investigação e descobriram que a maioria dos colaboradores dessa área eram policiais que prestavam serviços temporários como pessoa jurídica.

E, assim que eles se aposentavam, entravam com processos contra a companhia.

A partir dessa informação, os advogados conseguiram encontrar formas de contornar essa situação, fazer a empresa poupar muitos recursos financeiros e melhorar drasticamente seus resultados.

“Aquele gráfico de pizza nos economizou muitos milhões de reais” – CEO da companhia atendida pela W&S Central IT.

E sua empresa, está precisando de informações específicas que ajudem a contornar problemas e poupar recursos? Entre em contato conosco para saber como podemos ajudá-lo!

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