Contratação de serviços: é necessário rever essa etapa?

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Hoje, queremos conversar direta e francamente com os CEO’s. Não se trata, é claro, de chamar a atenção dos gestores — inclusive, por entendermos que cada empresa possui seus próprios procedimentos internos e motivos para mantê-los — mas de alertar para um aspecto que pode acarretar prejuízos se não for conduzido com a devida atenção: a contratação de serviços.

Na maior parte dos casos, e falamos isso pelo que nos tem sido mostrado pelo mercado, é necessário rever a forma como os compradores estão contratando serviços. Não é raro que investimentos vultosos sejam desperdiçados e bons produtos recebam críticas, em função de entregas insatisfatórias na contratação de serviços.

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